プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社プレミアム旅行社（以下、当社という。）は、事業活動で取得する個人情報の適切な取扱いが重要な課題であると認識しています。当社が、個人情報の適切な取扱いを継続的に実施していくために、全従業者一丸となり本方針に掲げる規範を遵守してまいります。

1. 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で個人情報の利用目的を明確に定め、利用目的に応じて適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。

2. 当社は、取得した個人情報について、特定した利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

3. 当社は、すべての事業で取り扱う個人情報及び当社従業者の個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律、行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、それらに関する国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

4. 当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失又は毀損を防止するために合理的な安全管理措置を講じ、必要に応じて措置の是正を行います。

5. 当社は、取得した個人情報について、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要求及び苦情や相談に対して遅滞なく対応します。

6. 当社は、本方針に掲げる事項を推進し継続的改善を実施していくために、個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用していきます。

制定日：2019年10月1日
最終改定日：2024年1月26日

東京都千代田区九段北4-2-29
株式会社プレミアム旅行社
代表取締役 橘 純一

■個人情報保護方針に関するお問合せ窓口
　東京都千代田区九段北4-2-29
　株式会社世界文化ホールディングス
　　個人情報お問合せ窓口

個人情報のお取り扱いについて

株式会社プレミアム旅行社（以下、当社）は、個人情報の重要性を認識し、保護の徹底に努めております。皆様から取得する個人情報の取り扱いは下記のとおりといたしますので、予めご同意の上でご提供いただきますようお願いいたします。

1. 個人情報の利用目的

取得する個人情報の利用目的は次の通りです。

(1) お客様との間の連絡

(2) 旅行に関して運送・宿泊機関等のサービス手配、提供

(3) 旅行に関する諸手続

(4) 旅行の安全管理

(5) 当社の旅行契約上の責任において事故時の費用等を担保する保険の手続き

(6) 当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーン情報の提供、旅行に関する情報提供

(7) 旅行参加後のご意見やご感想のお願い

(8) アンケートのお願い

(9) 特典サービス提供

(10) 統計資料作成

(11) 当社従業員の求人受付、採用選定、採用手続き

(12) 当社従業員の雇用管理（公的手続き、人事・給与処理、福利厚生、社内行事等）

2. 個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を利用目的の範囲内で共同利用いたします。

■共同利用する個人情報の内容

　当社が取得したお客様の個人情報に関するすべての項目

■共同利用の目的

　上記「１.個人情報の利用目的」に記載のとおり

■共同利用する者の範囲

　株式会社世界文化ホールディングス

　株式会社世界文化社

　株式会社家庭画報ビジネスパートナーズ

　株式会社世界文化ブックス

　株式会社Begin

　株式会社世界文化ワンダーグループ

　株式会社ワンダーウェルネス

　株式会社ワンダーネットワーク

■個人情報の管理について責任を有する者の名称
　株式会社プレミアム旅行社
　〒102-0073
　東京都千代田区九段北4-2-29
　代表取締役 橘 純一

3. 個人情報の保管

ご提供いただいた個人情報は、当社が責任を持って管理いたします。

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、旅行に関して運送・宿泊機関等のサービス手配、提供、及び旅行に関する諸手続きの目的を達成するため、お客様の氏名、住所、電話番号、搭乗便名等を運送・宿泊機関、土産物店等(いずれも本邦及び外国を含む)に、書類又は電子データにより、提供することがあります。この場合、お客様の氏名・搭乗日および搭乗される航空便名などにかかわる個人情報を、あらかじめ電子的方法などで送付することにより提供いたします。なお、お申し込みいただく際には、これらの個人データの提供についてお客様に同意いただくものとします。

5. 外国にある第三者への個人情報の提供等について

個人情報の漏洩等が発生しないよう、適切に安全管理対策を実施します。

《1》当社は、個人情報を外国にある第三者へ提供することがあります。この場合、お客様の同意を得て、以下についてお知らせした上で、個人情報の提供を行います。

・提供先たる国又は地域
パンフレット、旅行条件書、日程表等への記載、ウェブサイトや電子メール等の電磁的方法によりお客様にお知らせいたします。

・当該国又は地域における個人情報の保護に関する制度等
以下「外国にある第三者の個人情報の保護に関する情報等について」をご参照ください。

「外国にある第三者の個人情報の保護に関する情報等について」

1. お客様の個人情報を提供する第三者が外国にある場合の当該外国における個人情報の保護に関する情報は下記の通りです(なお、具体的な国名については、日程表等にてご確認ください。)。

(1) GDPR(EU 一般データ保護規則)対象国及びイギリス(個人情報保護委員会が日本と同等の保護水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有する外国等として指定しています。)　オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、リヒテンシュタイン、アイスランド、ノルウェー、イギリス

(2) GDPR 第 45 条に基づく十分性の認定を取得している国・地域 (GDPR に基づき欧州委員会が十分なデータ保護水準を有していると認めています。)　アルゼンチン、アンドラ、イギリス、イスラエル、ウルグアイ、カナダ、スイス、ニュージーランド

(3) APEC の CBPR システムの加盟国・地域 (APEC のプライバシーフレームワークに準拠した法令を有しています。)　アメリカ、メキシコ、カナダ、シンガポール、韓国、オーストラリア、台湾、フィリピン

(4) OECD プライバシーガイドライン８原則に全て対応している国 (OECD プライバシーガイドラインは、①収集制限の原則、②データ内容の原則、③目的明確化の原則、④利用制限の原則、⑤安全保護の原則、⑥公開の原則、⑦個人参加の原則、⑧責任の原則の8原則を基本原則として定めています。)　中国

2. お客様の個人情報を提供する第三者が上記(1)～(4)の外国にある場合の当該第三者は全て OECD プライバシーガイドライン８原則に対応する個人情報の保護のための措置を講じています。

3. 一定の国又は地域における個人情報の保護に関する制度について、我が国の個人情報保護法との間の本質的な差異の把握に資する一定の情報が、個人情報保護員会のホームページで公表されています。 ページ内の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご確認ください。

《2》当社は、個人情報を外国にある業者に委託することがあります。
委託先国又は地域及び当該国又は地域における個人情報の保護に関する制度等については、上記「外国にある第三者の個人情報の保護に関する情報等について」をご参照ください。

6. 個人情報取り扱いの委託

ご提供いただいた個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内において、第三者に取り扱いを委託する場合があります。その際には、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

7. 個人情報の安全管理

当社では全ての個人データ等はその利用目的に応じた適切な安全管理措置として、以下の対策を講じます。

・「個人情報保護マネジメントシステム」「個人情報保護管理規程」の策定

・組織的安全管理措置：取扱責任者、担当者の限定、役割分担の明確化、報告連絡体制等

・人的安全管理措置：全従業者への定期的な教育、新任者への初期教育、秘密保持契約等

・物理的安全管理措置：管理区域、取扱い区域の設定、施錠管理、復元不可能な消去、廃棄等

・技術的安全管理措置：アクセス権限の最小化、外部からの不正アクセス防止等

8. 個人情報の開示等の受付・窓口

ご提供いただいた個人情報については、利用目的の通知、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止の求めに応じます。
お申し出の方法は、https://hd.sekaibunka.com/privacy/support/ をご参照ください。なお、この方法によらないお求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。

＜当社の名称＞
株式会社プレミアム旅行社

＜当社グループの個人情報保護方針＞
https://hd.sekaibunka.com/privacy/ をご覧ください。

＜個人情報保護管理者及び連絡先＞
管理：株式会社世界文化ホールディングス
連絡先：株式会社世界文化ホールディングス　情報管理・編集総務部長
privacy@sekaibunka.co.jp

SSL（セキュリティ）について

当社のウェブサイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合、セキュリティを確保するため、お客様の個人情報をSSL（Secure Socket Layer：情報を暗号化して通信する業界 標準のセキュリティ機能）プロトコルなどの暗号化技術を使用することで、漏洩を防止しております。お客様がSSLに準拠したインターネット閲覧ソフトをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。

クッキーについて

当社ウェブサイトでは、当社商品のご予約、お問い合わせ、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告配信などの際、当該第三者が当社ウェブサイトを訪問したお客様の閲覧履歴情報の収集を行うため、クッキー情報等を取得し利用している場合があります。
当該第三者は広告配信目的のみにクッキーを利用し、情報取得を行っています。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
クッキーとは、お客様が当社ウェブサイトをご利用になる際、利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みであり、お客様のプライバシーを侵害したり、お客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。

Google Analyticsについて

当社ウェブサイトでは、お客様の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社ウェブサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、Google Analyticsから提供されるクッキーを通じて、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて同社によって管理されており、当社はGoogle Analyticsのサービス利用による一切の損害について責任を負わないものとします。
なお、当社はGoogle Analyticsの利用により収集されたデータを、当社ウェブサイトの訪問状況を統計的に分析する目的でのみ使用し、個人を特定する目的では使用いたしません。また、当社は、お客様が、当社ウェブサイトを利用することで、上記方法および目的において Google社 が行うこうしたデータ処理に対して許可を与えたものとみなします。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご使用ください。Google Analyticsによるクッキーの使用に関する説明およびクッキーにより収集される情報について詳しくお知りになりたい方は、Google Analyticsのサービス利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

ウェブビーコンについて

当社では、ウェブページ、当社商品のご予約、お問い合わせ、各種キャンペーンなどの登録、HTML形式でのメール配信（予約関連のメールを除く）で「Webビーコン」という技術を 使用しております。Webビーコンとは目には見えない小さな画像(1×1ピクセルの画像GIF)やジャバスクリプトをウェブページやHTML形式の電子メールに埋め込むことで閲覧したという情報を収集するための仕組みです。これにより、お客様のメールの開封／プレビュー状況、ウェブページの閲覧情報、を蓄積いたします。

他社ウェブサイトへのリンクについて

当社ウェブサイトは、他社のウェブサイトへリンクを設定していることがあります。リンク先のウェブサイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先のウェブサイトにてお客様ご自身でご確認ください。

注意事項

インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることにご注意ください。誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取る可能性があります。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。また、社を通じてアクセスできる第三者企業のウェブサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定あるいは活動方針を持っています。社はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。